Legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 27/10/2026 · Documento base pendiente de revisión legal.
1. Aceptación
Al acceder o utilizar la plataforma DANNA AI usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el servicio.
2. Objeto
DANNA AI es una plataforma de inteligencia visual con IA que permite analizar video proveniente de cámaras, NVRs y dispositivos compatibles del Cliente.
3. Cuenta y credenciales
El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
4. Propiedad intelectual
La plataforma, marcas, software y contenido asociado son propiedad de DANNA AI o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia distinta a la expresamente contratada.
5. Uso aceptable
El Cliente se obliga a utilizar la plataforma conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de vulnerar derechos de terceros o realizar actividades que comprometan la seguridad del servicio.
6. Datos y grabaciones
Las grabaciones y datos generados por las cámaras del Cliente son de su propiedad. DANNA AI los procesa exclusivamente para prestar el servicio contratado, aplicando medidas de seguridad razonables.
7. Disponibilidad y soporte
Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible. Las condiciones específicas de nivel de servicio, si aplican, se establecen en el contrato correspondiente.
8. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, DANNA AI no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
9. Modificaciones
Estos Términos podrán ser modificados. Las actualizaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha vigente.
10. Legislación y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.