Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 29/7/2026 · Documento base pendiente de revisión legal.

1. Aceptación

Al acceder o utilizar la plataforma NEXTVISION IA usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, absténgase de utilizar el servicio.

2. Objeto

NEXTVISION IA es una plataforma de inteligencia visual con IA que permite analizar video proveniente de cámaras, NVRs y dispositivos compatibles del Cliente.

3. Cuenta y credenciales

El Cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.

4. Propiedad intelectual

La plataforma, marcas, software y contenido asociado son propiedad de NEXTVISION IA o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia distinta a la expresamente contratada.

5. Uso aceptable

El Cliente se obliga a utilizar la plataforma conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de vulnerar derechos de terceros o realizar actividades que comprometan la seguridad del servicio.

6. Datos y grabaciones

Las grabaciones y datos generados por las cámaras del Cliente son de su propiedad. NEXTVISION IA los procesa exclusivamente para prestar el servicio contratado, aplicando medidas de seguridad razonables.

7. Disponibilidad y soporte

Se realizan esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible. Las condiciones específicas de nivel de servicio, si aplican, se establecen en el contrato correspondiente.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, NEXTVISION IA no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

9. Modificaciones

Estos Términos podrán ser modificados. Las actualizaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha vigente.

10. Legislación y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.